---
title: "e-Devlet şifresi nasıl, nereden alınır?"
date: "2024-04-13 18:50:18"
author: "Duygun Sarpasan"
tags: "Kamu"
canonical_url: "https://haber.mynet.com/e-devlet-sifresi-alma-e-devlet-sifresi-nasil-nereden-alinir-110107177945"
original_url: "https://haber.mynet.com/e-devlet-sifresi-alma-e-devlet-sifresi-nasil-nereden-alinir-110107177945"
---
# e-Devlet şifresi nasıl, nereden alınır?
Devlet ile alakalı işlemlerin daha güvenli ve hızlı bir şekilde yapılması son derece önemli bir konudur. Günümüzde birçok kişi e-Devlet Kapısı uygulamasını kullanmakta ve birçok önemli işini bu uygulama aracılığı ile çözüme ulaştırmaktadır. Öte yandan bu sistemden faydalanabilmek için öncelikle şifre alınması gerekmektedir. Bu noktada e-Devlet şifre alma konusunun detaylı bir şekilde ele alınması önemlidir. 
## e-Devlet şifresi alma
e-Devlet Kapısı sistemi sayesinde kamu kuruluşlarının sunduğu hizmetlere daha kolay bir biçimde ulaşım sağlanabilmektedir. Bu sisteme masaüstü bilgisayarlardan giriş yapılabileceği gibi mobil uygulaması indirilerek de giriş yapılabilir. e-Devlet Kapısı uygulaması, insanların gereksinimleri baz alınarak geliştirilmiş bir sistem olarak bilinmektedir. Bu uygulamayı ilk defa kullanacakların öncelikle şifre alması gerekir.
Bu noktada çocuğa e-Devlet şifresi alma işleminin yapılıp yapılamadığı sorgulanabilir. Şifre alırken 15 yaşından büyük olunması önemlidir. Bu yaş sınırının altında kalan bireylere şifre alınabilmesi söz konusu değildir. Ayrıca online e-Devlet şifresi alma hizmeti de bulunmamaktadır. 
## e-Devlet şifresi nasıl alınır?
e-Devlet Kapısı platformuna giriş yapılabilmesi için öncelikli olarak şifre alınması son derece önemlidir.  Bu noktada mesajla e-Devlet şifresi alma gibi bir durum yoktur. Bireylerin bizzat PTT kurumlarına ya da yetkili acentelere müracaat etmesi gerekmektedir. Telefon ederek ya da internet üzerinden şifre alınmamaktadır. Yurt dışında yaşayan kişiler ise Dışişleri Bakanlığı bünyesinde bulunan konsolosluk ve elçiliklerden şifrelerini alabilir. Bunun yanı sıra elektronik imza, mobil imza ve TC yeni kimlik kartı veya internet bankacılığı kullanan bireyler, bu yöntemlerden biriyle e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra akabinde şifrelerini oluşturabilmektedir.
## e-Devlet şifresi nereden alınır?
e-Devlet şifresi, devletin sunduğu kamu hizmetlerinden yararlanabilmek için gerekli olan bir şifre olarak karşımıza çıkmaktadır. İlk defa şifre alacak olan kişilerin aklına e-Devlet şifresi PTT gitmeden alınır mı konusu gelebilir. Bu şifre PTT iş yerlerinden ya da yetkili acentelerinden, Türksat Kablo Ofislerinden yurt dışında ise Dışişleri Bakanlığı bünyesinde bulunan konsolosluk ve elçiliklerden şahsen başvuru yapılarak alınabilmektedir.
Şifre alma esnasında belirli bir ücret ödenmesi de gerekmektedir. PTT yetkili iş yerleri ve acentelerinden, Türksat Kablo Ofislerinden Şifre ilk alındığında işlem masrafı alınmaktadır. Bu da güncel durumda (Mayıs 2024) 5 TL'dir. İlk şifre alımı sonrası bir sebepten dolayı PTT yetkili işyerleri ve acentelerinden, Türksat Kablo Ofislerinden alınacak her şifre için ise ayrıca 20 TL ücret ödenmektedir.
Bu noktada e-Devlet şifresi evden alınır mı konusu da gündeme gelebilir. 65 yaşın üstünde olan bireyler ile 15 yaşını bitirmiş engelli kimlik kartı olan bireyler şifre talebinde bulunmak hakkına sahiptir. Bu bireylere şifreler adrese teslim şeklinde gönderilmektedir. 
## e-Devlet şifremi unuttum ne yapabilirim?
e-Devlet Kapısı sisteminin sunduğu hizmetlerden faydalanabilmek için öncelikli olarak PTT e-Devlet şifresi alma işleminin yapılması gerekir. Şifre alan bireyler bazı durumlarda şifrelerinin ne olduğunu hatırlamayabilir ve e-Devlet şifremi unuttum konusu gündeme gelebilir. e-Devlet Kapısı sistemine giriş esnasında gerekli olan şifreyi unutan bireylerin yeniden şifre alabilmesi için izlemesi gereken adımlar şu şekildedir:
* e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yaparak “şifremi unuttum” kısmına tıklayınız ve sonrasında karşınıza çıkan yönergeleri takip ederek yeni bir şifre oluşturunuz.
* PTT gibi yetkili mecralara bizzat giderek yeniden şifre talebinde bulunabilirsiniz.
* Hâlihazırda mobil imza, elektronik imza yöntemlerinden birini kullanıyorsanız, bu yöntemlerden biriyle sisteme giriş yapabilir ve ardından “şifremi değiştir” kısmına tıklayarak, yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
