---
title: "PTT HGS geçiş ihlali sorgulama nasıl yapılıyor?"
date: "2016-08-23 14:54:25"
author: "hakan.ozbek"
tags: "Güncel"
canonical_url: "https://haber.mynet.com/ptt-hgs-gecis-ihlali-sorgulama-nasil-yapiliyor-110102600292"
original_url: "https://haber.mynet.com/ptt-hgs-gecis-ihlali-sorgulama-nasil-yapiliyor-110102600292"
---
# PTT HGS geçiş ihlali sorgulama nasıl yapılıyor?
Karayollarında bulunan Hızlı Geçiş Sistemleri ile birlikte özellikle büyük kentlerde büyük bir sorun haline gelen trafik sorununa önemli ölçüde bir çözüm sağlanmaya çalışıyor. Özellikle önceki karayolları ücretli geçiş sistemleri OGS ve KGS ücretli geçiş sistemlerinde araç sürücülerinin araçlarını yoğun trafiğin bulunduğu köprü ve otoyol gişelerinde durdurmak durumunda kalmaları zaten yoğun olan trafiğin durma noktasına gelmesine neden olabiliyor. Bu durumun önlenebilmesi amacı ile araçların seri geçişler eşliğinde geçiş ücretlerini ödeyebilecekleri yeni nesil mobil sistemle çalışan Hızlı Geçiş Sistemi köprü ve otoyol ücretli geçiş gişelerinde kullanılmaya başlandı. Bu kapsamda PTT Genel Müdürlüğü tarafından HGS Müşteri Hizmetleri dijital hizmetleri dahilinde HGS kart kullanıcılarına HGS geçiş ihlali sorgulama hizmeti sunulmaya başlandı.
Özellikle HGS ücretli geçiş gişelerinden araç sürücülerinin seri geçişler yapıyor olmaları HGS kart bakiyesinin yetersiz olmasından veya teknik aksaklıklardan dolayı HGS yasa dışı geçişi gerçekleştirmiş konumuna düşmelerine neden olabiliyor. Bu durumun yarattığı mağduriyetin önüne geçilebilmesi amacı ile PTT HGS Müşteri Hizmetleri tarafından dijital platform üzerinde online HGS geçiş ihlali sorgulama hizmeti sunulmaya başlandı. HGS kart kullanıcıları artık akıllı cihazlardan mobil olarak veya işten ya da ofisten masaüstü bilgisayarları aracılığı ile internete erişim sağlayarak, dijital teknolojiyi en etkin şekilde kullanan PTT HGS Müşteri Hizmetleri’nin online HGS geçiş ihlali sorgulama hizmetini kullanarak HGS geçiş ihlali cezalarının bulunup, bulunmadığı kontrolünü gerçekleştirebilme imkanına sahip olabiliyor.
Trafikte bu tip bir soruna yol açan bu konuya ilişkin olarak Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, PTT Genel Müdürlüğü ve Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından ortaklaşa yürütülen çalışma kapsamında karayollarında daha modern ve daha fonksiyonel bir sistem yapısına sahip olan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) geliştirildi. HGS ile birlikte araç sürücüleri, köprü ve otoyol ücretli geçiş noktalarında araçlarını durdurmak zorunda kalmadan geçiş ücretlerini ödeyebiliyor ve geçiş gerçekleştirebiliyor. Bunun dışında HGS bakiye sorgulama işlemleri ile de HGS bakiye yönetimleri dijital platformdan kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor. HGS kart kullanıcıları internet üzerinde yer alan PTT HGS Müşteri Hizmetleri web portalı üzerinden HGS bakiye sorgulama işlemlerini de son derece pratik ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilme imkanına sahip olabiliyor. Ancak vatandaşların internet üzerinden HGS bakiye sorgulama için öncelikli olarak sisteme üye olmaları gerekmektedir.
Dijital platform üzerinde yer alan PTT HGS Müşteri Hizmetleri işlem portlaında HGS kart kullanıcıları HGS geçiş ihlali sorgulama işlemlerini herhangi bir üyelik gerçekleştirmeden sadece araç plaka bilgisini girerek, gerçekleştirebilme imkanına sahip olabiliyor. Böylelikle araç sürücüleri sadece dakikalar içerisinde HGS geçiş ihlali cezalarının bulunup, bulunmadığını veya bulunan HGS geçiş ihlali ceza veya cezalarını online olarak kredi kartı aracılığıyla günün her saatinde ödeyebilme imkanına sahip olabiliyor.
**[HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMA İÇİN TIKLAYIN](https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/bosCSC/hgs.jsf)**
