---
title: "Türkiye'de \"burun estetiği\", İtalya'da \"mezoterapi\" aranıyor"
date: "2019-01-29 21:47:38"
author: "AA"
tags: "Güncel"
canonical_url: "https://haber.mynet.com/turkiyede-burun-estetigi-italyada-mezoterapi-araniyor-110104795595"
original_url: "https://haber.mynet.com/turkiyede-burun-estetigi-italyada-mezoterapi-araniyor-110104795595"
---
# Türkiye'de "burun estetiği", İtalya'da "mezoterapi" aranıyor
İSTANBUL (AA) - ANDAÇ HONGUR - Online sağlık randevu sistemlerini kullananların davranış profillerini tanımlamayı amaçlayan araştırmaya göre, geçen yıl en fazla aranan sağlık hizmeti Polonya'da "karın ultrasonu", Türkiye'de "burun estetiği", İtalya'da "mezoterapi" ve İspanya,  
Meksika ve Brezilya'da ise "çift terapisi" oldu.
DocPlanner Group içinde bulunduğu Polonya, Türkiye, İtalya, İspanya, Meksika ve Brezilya  
pazarlarında, tıbbi hizmet platformları aracılığıyla hekim/uzman randevuları alan, tıbbi  
hizmetler ve hekimler/uzmanlar hakkında güvenilir bilgi arayan, sağlık ve tedaviyle ilgili  
online tartışmalara katılan, hekimlerle/uzmanlarla internet siteleri aracılığıyla iletişim  
kuran hasta ve danışan davranış profillerini ortaya koymayı amaçlayan ve 2018 yılını kapsayan bir araştırma  
yaptı.
Türkiye'de de Doktor Takvimi internet sitesini kapsayan araştırmaya göre, kadınların  
online hekim ve uzman randevusu alınabilmesi için tasarlanmış internet sitelerini  
kullanma olasılığı çok daha yüksek. Kadınlar, bunu yüzde 76 oranıyla en çok Brezilya'da,  
yüzde 71 oranıyla Polonya ve İspanya'da gerçekleştirirken, Türkiye'deki kadınların oranı  
yüzde 53 ile en düşük seviyede yer alıyor.
Önceki yıl ile kıyaslandığında, online hekim/uzman randevu sistemlerini kullanan  
erkeklerin oranı ise Türkiye'de yüzde 6, Polonya'da yüzde 5 arttı.
Hemen hemen bütün ülkeler için platformları kullananların çoğunluğu 25-34 yaş  
arasındayken, 64 yaş üstü kişiler, hekim/uzman randevularını online olarak yapan kişiler  
arasındaki en azınlık grup olarak yer alıyor.
Bu 6 ülkede hekimler veya uzmanlardan randevu alan hastalar ve danışanlar genellikle en  
büyük kentsel bölgelerde yaşıyor. Online platformlar, hemen hemen her ülkede (en az 50  
bölgede) randevu almak için kullanılabilir halde olsa da, kullanıcıların birçoğu büyük  
şehirlerde ikamet ediyor. Polonya, Türkiye, İspanya ve İtalya örneklerinde, platformlarla etkileşime geçişin yüzde 50'den fazlası 3 veya 4 büyük şehirde meydana geliyor. Latin  
Amerika ülkelerinde ise etkileşimlerin yarısı çok daha fazla sayıda kente bölünüyor.
\- Hastalar/danışanlar öğleden sonra hekim arıyor
Araştırmaya dahil edilen ülkelerde hastalar ve danışanlar, öğleden sonra (saat 13.00-19.00  
arası) hekim veya uzman arıyor. Polonya'da kullanıcıların yüzde 40'ından fazlası için bu  
durum geçerliyken, İtalya'da bu oran biraz daha yüksek. Bu durumun istisnası ise sabah saat 06.00'dan öğlene kadar arama yapılan Brezilya.
Hastalar genellikle hafta içi bir hekime/uzmana görünmek için randevu alırken, bu, bütün  
ülkelerde alınan bütün randevuların yüzde 80'ini oluşturuyor. E-sağlık hizmeti sağlayan  
platformlar üzerindeki trafik, pazartesi günü zirve noktasına ulaşıyor. Ülkeye bağlı olarak,  
pazartesi günleri, haftalık trafiğin yüzde 18-20'sini oluşturuyor. Bu yoğunluk cumartesi  
gününe kadar kademeli bir şekilde azalırken, haftanın sonunda yavaş yavaş artıyor.
\- En çok jinekolog aranıyor
Polonya, Türkiye, İtalya, İspanya, Meksika ve Brezilya'daki e-sağlık hizmeti sağlayan söz  
konusu platformlarda en çok "jinekolog" aranıyor. Bu uzmanlık aramaları Polonya yüzde  
17, Türkiye yüzde 15, İtalya yüzde 12, Meksika ve Brezilya yüzde 10 şeklinde sıralanıyor. Bu durumun istisnası ise jinekologlara yönelik aramaların yüzdesinin, en çok aranan  
uzmanlık, dermatologların yüzdesiyle aynı olduğu İspanya.
Hizmetleri sıklıkla araştırılan uzmanlar sıralamasında ise Polonya'da yüzde 8 ile diş  
hekimi, Türkiye'de yüzde 6 ile genel cerrahi uzmanı, İtalya'da yüzde 8 ile ortopedist,  
İspanya'da yüzde 9 ile travmatalog, Meksika yüzde 7 ile dermatolog ve Brezilya'da yüzde 9  
ile psikolog geliyor. Bu uzmanlıkları, kulak burun boğaz uzmanları, psikiyatristler ve  
endokrinologlar takip ediyor.
Kullanıcılar, hastalıklar arasından ise 2018'de Polonya'da en çok "Lyme hastalığı",  
Türkiye'de "cilt hastalıkları", İtalya'da "protezler", İspanya'da "uyku bozuklukları",  
Meksika'da "şeker hastalığı" ve Brezilya'da "endometriyozi" aradı.
En fazla aranan sağlık hizmetleri ise Polonya'da "karın ultrasonu", Türkiye'de "burun  
estetiği", İtalya'da "mezoterapi" ve İspanya, Meksika ve Brezilya'da ise "çift terapisi" oldu.
Hekim ve uzmanlara yönelik en fazla soru, Türkiye ve Meksika'daki DocPlanner  
platformları aracılığıyla soruldu. Polonya ise üçüncü sırada yer aldı. Süregelen artış  
eğilimi, Polonya ve Türkiye'de 2015'e göre 20 kat gelişim gösterdi.
\- "Mutlu olduğumuz doktorlar, eleştirdiklerimizden daha fazla"
Doktor Takvimi Üst Yöneticisi (CEO) Cem Yücelten, araştırmaya ilişkin  
değerlendirmesinde, bazı hizmetlerin popülerliğinin, ülkedeki belirli eğilimleri, yaşam  
tarzlarını ve alışkanlıkları yansıttığını dile getirerek, şu bilgileri verdi:
"Polonya'da ultrason taramasının en çok aranan üç hizmetten biri olması, Polonyalıların  
genellikle bu hizmeti, muayenenin veya kadınlarda hamileliğin genel bir parçası olarak  
görmelerinin bir sonucudur. İspanya, Brezilya veya Meksika'ya baktığımızda, ilgili  
ülkelerde de boşanma oranları yüzde 60'ı geçmektedir. Bu sebeple çift terapisinin bu  
kadar çok aranması olağandır. Buna karşılık, İtalya'da güzellik hevesi, güzellik  
tedavilerinin popülaritesine katkıda bulunmaktadır. Güzellik ürünleri ve bakımları  
İtalya'da oldukça popülerdir. Bunların arasında yer alan mezoterapinin de bu seviyelerde  
aranması beklenmedik bir durum değildir.”
Her ülkede reddedilen yorumlara kıyasla daha fazla yorum  
kabul edilip yayımlandığını belirten Yücelten, şöyle devam etti:
"Hastalar ve danışanlar, hekimlere/uzmanlara fazlasıyla olumlu görüş bildiriyor. Bu, sağlık  
hizmetleri ile ilgili olarak genel kanı olan 'şikayet etme' düşüncesi mevcut olmasına  
rağmen kendilerinden mutlu olduğumuz hekimlerin ve uzmanların, eleştirdiklerimizden  
daha fazla olduğu anlamına gelebilir. İtalya, İspanya, Meksika ve Brezilya'da, pozitif  
değerlendirme yüzdesi (iyi+çok iyi) yüzde 95-100 arasıyken, neredeyse hiç negatif  
değerlendirme bulunmuyor. Polonya ve Türkiye'de ise olumlu puanlar (yüzde 83-85) açık  
bir şekilde baskın olmasına rağmen, bazı olumsuz derecelendirmeler de mevcut. (yüzde  
14-15)."
Yücelten, yorumların yayınlanmasında pek çok kurala ve yönetmeliğe bağlı olduklarını belirterek, şunları kaydetti:
"Kişisel sağlık verilerinin geçtiği, tedaviyle ilgili hiçbir sürecin anlatılmadığı, hakaret ya da  
mesleki aşağılama içeren yorumları yayınlamamız mümkün değil. Özellikle olumsuz yorum  
yapılırken ülkemizde bu sınırlar içinde kalınamıyor ve bizim de en çok eleştirildiğimiz notalardan biri, olumsuz yorum yayınlamamak. Buna rağmen; toplam yorumların yüzde 15'i  
olumsuz ve kurallara uygun. Bu şekilde sitemizde yayınlamış olmaları gerçekçilik  
anlamında bizi mutlu ediyor.  
Buna ek olarak değerlendirmeler ve randevular arasındaki ilişkinin en düşük olduğu  
ülkeler yüzde 83 ile Türkiye ve yüzde 79 ile Polonya iken, İspanya, Brezilya, Meksika ve  
İtalya en fazla pozitif değerlendirmeye (çok iyi) sahip ülkeler oldu."
Hekim/uzman seçerken, hastaların ve danışanların başkalarının fikirlerine  
güvendiğine işarete eden Yücelten, "Her ne kadar sonuçlar genel olarak olumlu değerlendirmelere göre hekim/uzman seçtiğimizi ortaya koysa da, bir hekimin/uzmanın  
olumsuz bir yoruma sahip olması, onu hastanın/danışanın tercihinden tamamen çıkarmıyor. Özellikle hekimler/uzmanlar bu yorumlara cevap verir ve durumu açıklarlarsa  
ekstra bir güven ve gerçekçilik ortamı oluşmuş oluyor." dedi.
