İSTANBUL (İHA) - Akbank, bankacılıkta yeni bir dönem başlatıyor. Türkiye'de ilk kez Akbank tarafından geliştirilen ve 'Cep Kredi' adını taşıyan bu hizmetle nakit ihtiyacı olan tüm bireyler cep telefonları aracılığıyla 20 dakikada kredi kullanabilecek.
Akbank'tan yapılan açıklamaya göre, kullandığı ileri teknoloji sayesinde şubeye gitmeksizin belgesiz ve kefilsiz ihtiyaç kredisi ile konut ve taşıt kredisi başvurusunda bulunmaya imkan sağlayan Cep Kredi ile Akbank, zamandan tasarruf sağlayarak, çok kısa sürede kredi işlemini sonuçlandırıyor.
"Mobil Bankacılık"taki 'Cep Ajan', 'Cep Cüzdan', 'Cep Ekstre' ve 'Cep Hesap' ile bankacılık işlemlerini zaman ve mekan bağımsız hale getiren Akbank 'Cep Kredi' ile Türkiye'de bir ilke daha imza atmış oldu.
Bireylerin Akbank Cep Kredi için, şubeye gitmeden, 444 00 11 numaralı telefonu arayarak sadece vatandaşlık numarasını bildirmeleri ve telefonu yanıtlayan IVR (Interactive Voice Recorder) sisteminin sorduğu kişisel soruları yanıtlamaları yeterli oluyor. Yaklaşık 5 dakika süren bu görüşmenin ardından, geliştirilen yeni kredi
değerlendirme sistemi sayesinde başvurular anında değerlendirilerek sonuçlandırılıyor.
Kredi sonucu en fazla 20 dakika sonra başvuru sahibinin cep telefonuna kısa mesaj veya IVR'dan gelen çağrı yoluyla bildiriliyor. Gönderilen onay mesajında başvuru sahibinin ödeyeceği taksit tutarı ve faiz oranı da anında görülebiliyor. İhtiyaçta 2 yıl, taşıtta 4 yıl, konutta ise 20 yıla varan vade seçeneği sunan Akbank "Cep Kredi" hizmetinde, kredi onay mesajı geldikten hemen sonra herhangi bir Akbank şubesinden alınabiliyor.
İhtiyaç kredisi sadece kimlik belgesi ile kefil olmaksızın kullanılabilirken, taşıt ve konut kredisi için ise gerekli evrakla birlikte şubeye giderek sözleşme imzalamak yeterli oluyor.
Tüketici finansmanında, konut, taşıt ve ihtiyaç kredilerinde lider banka Akbank, Cep Kredi başvurularını kabul eden 444 00 11 ile Türkiye'nin acil kredi hattı olmayı hedefliyor. Bu amaçla geliştirilen "Cep Kredi" ile Akbank kredi talep eden bireylere ihtiyaç duydukları her yerde, 7 gün 24 saat hizmet verecek. Cep Kredi'nin tanıtımı için dün Sirkeci Garı'nda düzenlenen basın toplantısında konuşan Akbank Genel Müdürü Zafer Kurtul, "Cep Kredi"nin bankacılığın her alanında lider olma vizyonuyla başlattıkları "Yeni Ufuklar Değişim Programı" kapsamında hayata geçirilen müşteri odaklılık kavramının en somut örneği olduğunu belirtti. Kurtul, "Bu programla amacımız hayatlarının her evresinde müşterilerimizin yanında yer alarak, ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmet geliştirmek, ileri teknolojiyi kullanarak bankacılık hizmetlerini basit, güvenli, hızlı ve kaliteli bir şekilde almalarını sağlamaktı. İşte bugün sizlerle paylaştığımız 'Cep Kredi' de bu doğrultuda geliştirdiğimiz ve bankacılıkta yeni bir dönem başlatacak bir hizmettir. Türkiye'de ilk kez bankamız tarafından geliştirilen 'Cep Kredi' sayesinde müşterilerimiz nakit ihtiyaçlarını zaman ve mekan bağımsız bir şekilde karşılayabilecek" dedi.
Konuşmasında Akbank'ın en fazla kredi kullandıran banka olduğunu vurgulayan Kurtul, geliştirilen "Cep Kredi" ile bankanın bu alandaki liderliğini pekiştireceğini söyledi. Kurtul, "Bankamız 9'uncu ay mali tablolarına göre kullandırdığı toplam 19.4 milyar YTL tutarındaki kredi ile sektörde birinci sırada yer almaktadır. Akbank, aynı zamanda toplam tüketici finansmanı, taşıt ve konut kredilerinde pazar lideridir. Geliştirdiğimiz Cep Kredi ile pazardaki liderliğimizi sürdüreceğimize ve bireysel kredilerdeki pazar paylarımızı artıracağımıza inanıyoruz" diye konuştu.
Kurtul'dan sonra söz alarak Cep Kredi ile ilgili detaylı bilgiler veren Perakende Bankacılıktan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hakan Binbaşgil de, Cep Kredi'nin Akbank'ın vizyoner ve yenilikçi yaklaşımının bir uzantısı olduğunu belirterek, "Bankamız Cep Kredi ile Türkiye'deki cep telefonu sayısı kadar, yaklaşık 40 milyon yeni şube açmış oldu. Bundan böyle kredi talebi olan her vatandaşımız sahip olduğu cep telefonuyla 7 gün 24 saat, 444 00 11 no'lu Türkiye'nin Acil Kredi Hattı'ndan 5 dakikada başvurusunu yapacak ve de 20 dakikada başvurusunun cevabını alacak" dedi.
Binbaşgil şunları söyledi: "Cep Kredi'de kredilerdeki liderliğimiz ile teknolojideki öncülüğümüzü birleştirdik. Ortaya son derece verimli, Türkiye'de bireysel kredilerin işleyişini temelden değiştirebilecek 'Kredi Kullanımının En Hızlı ve Özgür Hali' ortaya çıktı. 'Cep Kredi' yurtdışında da Türk bankacılığının teknoloji kullanımında ve
Verimlilikte ne denli ileri olduğunu sergileyecek bir hizmet olarak dikkat çekecektir."