İPhone'un geliştiricisi ve üreticisi Apple, diğer üretici firmalar gibi yeni teknolojileri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Donanımsal yeniliklerin yanı sıra yapay zeka algoritmaları ile kullanıcıların akıllı telefon deneyimi geliştirilmeye devam ediyor. Ancak kullanıcılar için temelde yer alan bir sorunla halen zaman zaman karşılaşılabilmektedir. Bu da cihazın açılmama sorunu yaşamasıdır.
Eğitim, sağlık, sosyal medya, kariyer, finans ve devlet uygulamaları gibi birçok sektördeki alışkanlık ve gerekliliklerimiz akıllı telefonlarımızla entegre durumdadır. Bu sebeple kullanıcılar akıllı telefonları aktif olarak kullanmadıkları anda dahi cihazın açık olmasını ve veri transferinin sürekliliğini talep ediyor. Bu konudaki en önemli hususlardan birisi olan pil teknolojisinin geliştirilmesi konusunda ise kullanıcılara kesintisiz deneyim sunmak için çalışmalarda bulunulmaktadır. Ancak akıllı telefonların kapanması her zaman cihaz şarjının bitmesi ile alakalı olmayabiliyor.
iPhone akıllı telefonunuzun kapanması durumunda ilk olarak pil durumunu kontrol etmelisiniz. Pilin şarj olduğuna yönelik en uygun yöntem en az 30 dakika boyunca şarj etmektir. Bu süreçteki şarjın cihazınızın açılması için yeterli olması beklenir. Bu yöntem ile bir sonuç alamazsanız öncelikle sorunun iPhone'da ya da şarj cihazında olup olmadığını kontrol edin (şarjınızla başka bir cihazı şarj etmeyi deneyin ya da başka bir cihazı şarj eden aleti akıllı telefonunuzda deneyin).
iPhone akıllı telefon sahipleri için uygulanabilecek alternatif metotlar vardır. Bunlar ikili olarak işlenen ve ard arda yapılması gereken tuş kombinasyonlarıdır. İPhone 8 ve üstü cihazlarınızda ses açma tuşuna basıp hemen bırakın. Ardından ses kısma tuşuna basıp hemen bırakın. Bu size cihazdaki yazılımsal bir soruna karşı arka bahçeden girmenize olanak sağlayacaktır.
İTunes/Finder uygulaması ile iPhone'nuzu bilgisayara bağladıktan sonra cihaz verilerine ulaşma imkanız sağlarsınız. Windows bilgisayarlarınızda iTunes'u ve Mac'lerinizde Finder'ı kullanabilirsiniz. Cihaz algılandıktan sonra kullandığınız bilgisayar türüne göre ilgili uygulamaya giriş yapın ve iPhone'u bağlayın.
Uygulamalardan cihazı algılayıp güncelleme veya geri yükleme seçeneğini kullanabilirsiniz. "Güncelle" seçeneği sistem güncellemesini yaparken "geri yükle" seçeneği verilerinizi sıfırlar.
iPhone'uzun şarj soketi tozlanmış ya içinde yabancı madde birikmesi olabilir ( cepte taşınırken pantolon pamuklarının birikmesi en sık rastlanan sorunlardır). Kürdan gibi ince bir cisimle dikkatli olarak temizleyin. Sert ve kontrolsüz davranmak şarj soketinizdeki ince tellere hasar verebilir.
Cihazınızın bataryasında ya da ana kartında bir arıza olabilir. Bu durumda akıllı telefonunuzu kendiniz tamir etmeye çalışmamalısınız. Akıllı telefonlar oldukça hassas teknolojilerdir. Ayrıca en uygun olanı cihazınızı Apple Yetkili Servisi'ne götürmektir. Sözleşme şartlarınıza bağlı olarak fabrikasyon bir hata varsa cihazınızın doğrudan yenisini de size verebilirler.
Vakit tasarrufu için cihazınızı servis götürmeden önce Apple destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Size telefon görüşmesiyle sağlayacakları yönlendirme ile cihazınızı servis götürülmeden sorunu çözebilirler. Böylece vakit tasarrufu sağlamış olursunuz.