Mobil veri altyapısal kablolu internetlere bağlı olmadan çevrimiçi kalmamızı sağlar. Bu konuda telekomünikasyon şirketleri de ağlarını geliştirmeye ve daha geniş kapsama alanında daha yüksek kalitede internet sağlamaya devam ediyor. Öyle ki günümüzde en popüler hat tarifeleri konuşma ve SMS paketlerinden ziyade en avantajlı ve kullanışlı internet paketlerine sahip olanlardır. Kullanıcılar için fiyat fayda analizinde önemli bir etken de mobil verinin çekmesi sorunu.
Mobil veri neden çekmez?
- Şebeke sorunları en yaygın görülen nedenlerdendir. Telekomünikasyon şirketleri baz istasyonları ile kapsama alanlarını sürekli geliştirirler. Ancak bazı noktalarda da düşük verimli hizmet sunulabilir. Bu kurulan baz istasyonun yapısal mahiyetiyle ilgilidir. Ayrıca halk sağlığı endişesi tartışmalı bir konudur. Bu sebeple baz istasyonu için izin alınması zorlu bir süreçtir. Bazı durumlarda ise geçici olarak hizmet aksaması olabilir. Baz istasyonları sürekli bakım gerektiren yapılardır. Dış etkenlere bağlı olarak komplikasyonlar gelişebilir.
- Kalabalık dış mekanlarda aşırı yüklenmeler olabilir. Baz istasyonları genel olarak ortalama kullanım üzerinden bölgelere tahsis edilir. Yani gündelik şartlarda orada bulunması beklenen tahmini nüfus baz alınır. Konser, festival ya da spor etkinliği gibi kalabalığın ani yükseldiği durumlar ve zamanlarda baz istasyonlarının aşırı yüklenmesi sonucu anlık bağlantı hataları gerçekleşebilir.
Mobil veri çekmiyorsa ne yapmalı? Mobil veri çekmiyor sorunu ve çözümü
- Cihaz ayarlarınızı kontrol etmelisiniz. Kullanıcılar özellikle Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra cihazlarında mobil veriyi kontrol etmeyi unutabiliyor. Ayrıca telefonu uçuş modunda ya da "ultra güç tasarrufu modunda" çalıştırmak da mobil veriyi kapatabilir.
- Telefonunuzun ayarlarından DNS ayarlarının değiştirildiği durumlarda ya da harici bir VPN uygulaması kullanıldığında mobil veri hatası alabilirsiniz. DNS ayarlarınızı orijinale döndürün ve VPN'yi kapatıp tekrar deneyin.
- Akıllı cihazınızı güncel tutmalısınız. Akıllı cihazlarınızın eski sürümde kalmış olması birçok yazılımsal hataya sebep olabilir. Bunlardan birisi de mobil verinin çekmemesi sorunudur. Eğer mobil veride hatayı belirli uygulamalarda alıyorsanız o uygulamaları da güncellemeyi unutmayın.
- SIM kartınızın yuvasını kontrol edin ve tam oturduğundan emin olun. Eski ya da arıza gösteren SIM kartlar bağlantı hatasına yol açabilir. Sizinle aynı operatöre sahip bir tanıdığınız mobil veride sorun yaşamıyorsa bu sizin SIM kartınızla ilgili bir durum olabilir.