MUĞLA (İHA) - Muğla Sanayi ve Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Haydar Öktem, tüketicilerin kapıdan satışlarda dikkatli olmaları gerektiğini söyledi.
Sanayi ve Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Haydar Öktem, kapıdan satışlarda vatandaşları uyararak, dikkatli olmalarını istedi. Öktem "Vatandaşlarımız böyle durumlarda önce firmalara Bakanlık izni olup olmadığını sormalı. Ayrıca, tarih ve fiyat araştırması yapmalılar. Bu hususlara dikkat ederlerse şikayetleri olmayacaktır. Bu konuda sorunu olanlar bizzat Muğla Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat etsin" dedi.
Öktem ayrıca, 2004 yılı içerisinde Muğla Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne 26 adet tüketici şikayeti başvurusu yapıldığına da dikkat çekerek, "Bunlardan 16 adedi karara bağlanmış olup, 10 adedinin ise incelemesi devam etmektedir. Karara bağlanan 16 tüketici şikayetinden 14'ü tüketici lehine, 1 adedi tüketici aleyhine karara bağlanmış olup, 1 adet başvuruda ise, hakem heyetimizin görevsizliğine karar verilmiştir. Hakem heyetimize ulaşan tüketici şikayetlerinden 7 adedi ayıplı mal ve hizmet, 11 adedi kapıdan satış, 1 adedi kredi kartı, 1 adedi tüketici kredisi, 1 adedi mesafeli sözleşme, 5 adedi de diğer tüketici şikayetlerini kapsamaktadır" dedi.
markasıdır.
Haber Gönder
