TOD TV, beIN Media Group tarafından sunulan dijital bir platform olarak karşımıza çıkmaktadır. Filmlerden dizilere, maçlardan canlı televizyon kanallarına kadar birçok farklı yayını izleme fırsatı veren bu dijital platformu kullanmak için öncesinde üye olunması gerekmektedir. Üye olan ve bu platformu kullanan bazı kişiler zaman zaman TOD TV açılmıyor problemine denk gelebilmektedir. Bu problemin görülmesinde birçok farklı neden olabileceğinden öncelikle bu nedenleri tespit etmek önemlidir.
Dizi, film, belgesel, eğlence programları, süper lig maçları gibi yayınları içeren TOD TV dijital platforma girişlerde zaman zaman bazı sorunlar görülebilmektedir. Bu sorunlardan en yaygın olanı platformun açılmaması sorunudur. TOD TV’nin açılmamasının altında birçok farklı sebep olabilmektedir. Kimi sebepler platformdan ötürü olabileceği gibi kimisi ise kullanıcının tercih ettiği cihazdan ötürü olabilir. TOD TV’nin açılmamasına sebep olabilecek faktörlerden bazıları genel olarak şunlardır:
Televizyon, bilgisayar, akıllı cep telefonu, tablet gibi birçok teknolojik cihaz üzerinden çeşitli dijital platformlara kolayca giriş yapılabilmektedir. Bu dijital içerik mecralarından biri TOD TV olarak bilinmektedir. TOD TV’ye girişlerde en sık karşılaşılan sorunlardan biri açılmamasıdır. Kullanıcılar bu sorunu gidermek için bazı yöntemlere başvurabilmektedir. Bu bağlamda TOD açılmıyor sorunu ve çözümü için izlenebilecek adımlar şöyledir:
Tüm bu yöntemler işe yaramazsa yardım merkezi ile iletişime geçerek, destek isteyebilirsiniz.