Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan İstanbul'daki taksi sorununa 4 çözüm önerisi

İstanbul'da taksilerle ilgili son zamanlarda yaşanan şikayetler sonrası Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan bir açıklama geldi. Bakanlık yaşanan taksi sorunuyla ilgili “İstanbul kentiçi ulaşımında faaliyet gösteren ticari taksilerle ilgili her türlü ruhsatlandırma işlemleri ile alım satım izinleri (Tahsis Belgesi) İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nce gerçekleştirilmektedir. Söz konusu taksileri kullanan şoförler için gerekli olan Toplu Ulaşım Şoför Kartı yine İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilmektedir” ifadelerini kullandı.

Polisler müşteri gibi davrandı! Taksiciler faka bastı

TAKSİLERLE İLGİLİ YAPILAN ŞİKAYETLER

Hürriyet'in haberine göre açıklamada, taksi taşımacılığına yönelik yapılan şikâyetler incelendiğinde başlıca konular şöyle sıralandı:

• Kısa mesafe yolcu alınmaması
• Turistleri müşteri olarak seçme
• Yolcuları gideceği güzergâhın dışına çıkararak dolaştırma
• Taksimetre açmayarak pazarlık usulü çalışma
• Taksimetre hilesine başvurma
• Para değiştirme ve sahte para verme
• Tırnakçılık yapma
• Yolcuya kaba davranışlarda bulunma
• Darp ve hakaret
• Kalitesiz araçlar
• Şoför ve yolcu için yetersiz güvenlik
• Araç çağırma güçlüğü
• Dijitalleşmede geri kalma
• Kısıtlı ödeme imkânları.

Şikayet yağıyor! İstanbul'da taksi kaosu

TAKSİ SORUNU İÇİN 4 ÇÖZÜM ÖNERİSİ

Bakanlık bu sorunun ortadan kalkması için şu önerilerde bulundu:

• Ticari taksi sürücülerine yönelik gerekli olan eğitimlerin verilmesi.
• Taksilere yönelik denetimlerin yapılması ve cezaların uygulanması.
• Dijital uygulamalar ile yolcu araç eşleşmeleri güvenli platformlarla sağlanarak yolculuk memnuniyet değerlendirilmesinin yapılması.
• Taksi işletmeciliğinde, operasyonel işletme verimliliği arttırılması. (Dijital Aplikasyonlar ile).

İBB ADRES GÖSTERİLDİ

Açıklamanın devamında şu ifadelere yer verildi:

“Müşteri memnuniyetini esas alarak söz konusu şikâyetleri ortadan kaldıracak olan İBB’ dir. Konu taksilerin sayısı değil öncelikle hizmetin kalitesidir. Taksilerin; eğitim, kontrol, denetim, yönetiminde yetki ve sorumluluk İBB’dedir. Öncelikle İBB’nin görevini yerine getirmesi gerekmektedir.”

Taksimetre açmadan fiyat belirlemiş! Turistleri dolandırmaya çalışan taksici yakayı ele verdi

İBB, TAKSİ SORUNUNU 8. KEZ UKOME'YE TAŞIYOR

İBB, İstanbul'da son yıllarda sayısı ve hizmet kalitesiyle çok eleştirilen taksi taşımacılığı konusunu, bugün 8. kez UKOME gündemine taşıyor.

İBB, taksi sorununu 8'inci kez UKOME'ye taşıyor

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Park halindeki araç alev topu oldu, geriye hurda kaldı

İstanbul Emniyet Müdürü Yıldız'dan İstanbul paylaşımı