Zoom programı, Zoom Video Communications tarafından tasarlanan, kullanıcılarına videolu sohbet etme ve konuşma özelliği sunan bir program olarak karşımıza çıkmaktadır. Zoom kullanıcıları zaman zaman programın açılmaması ile ilgili problemler ile karşılaşabilmektedir. Bu problemin görülmesine sebebiyet verebilecek birçok farklı faktör mevcuttur. Bu faktörler bulunduğunda çözüme yönelik yöntemler uygulanarak, sorun çözülebilmektedir.
Zoom uygulaması bilgisayarlar aracılığı ile kullanılabileceği gibi, akıllı cep telefonları ya da tablet gibi teknolojik cihazlar üzerinden de kullanılabilmektedir. Hem görüntülü hem de sesli görüşme sunan bu uygulama çeşitli nedenlere dayalı olarak açılmayabilmektedir. Zoom açılmıyor problemi özellikle iş hayatında bu uygulamayı kullananlar için son derece ciddi bir problemdir. Zoom’un açılmamasına ve çalışmamasına neden olabilecek başlıca etkenler genel olarak şunlardır:
Zoom uygulaması birçok kişinin video konferans görüşmeleri yapmak için kullandığı uygulamalardan biridir. Zoom’u kullanabilmek için öncesinde uygulamanın indirilip yüklenmesi gerekmektedir. Ayrıca bu uygulama üzerinden herhangi bir toplantı planlaması yapacaksanız, öncesinde hesap oluşturmanızda önemlidir. Hesap oluşturmadan katılmak isteyen kişiler ise misafir olarak katılım sağlayabilir. Zoom uygulaması kullananların karşısına bazen açılmama sorunu çıkabilir. Zoom açılmıyor sorunu ve çözümü için deneyebileceğiniz bazı yöntemler kısaca şöyledir:
Güvenlik duvarı kısmında bu uygulamayı güvenli olarak belirtmemiş olabilirsiniz. Uygulamayı güvenli olarak işaretlediğinizde açılmama sorununu çözebilirsiniz.