Kullanıcıların bilgisayarda en fazla kullandıkları ekipmanlardan biri de kulaklıklardır. İster ev ortamında ister ofiste ya da bir kafede kulaklıklar dış seslerden izole olmayı sağlar. Fakat kulaklıklar konusunda en sık karşılaşılan sorunlardan biri de "bilgisayar kulaklığı görmüyor" sorunudur. Kulaklığın bilgisayar tarafından algılanmaması sorunu işleri sekteye uğratabilir. Bu tür sorunlar her ne kadar can sıkıcı olsa da genellikle çözülebilir türdendir.
Bilgisayarın kulaklığı görmemesinin birden fazla sebebi olabilir. Bunlar arasında, Windows’ta yanlış ses çıkış aygıtının seçilmiş olması, USB ya da Bluetooth sürücülerinin güncel olmaması gibi nedenler yer alır. Donanımsal olarak bakıldığında ise kulaklığın ya da bilgisayarın ses girişinin arızalı olması olabilir. Kablolu kulaklıklarda en çok karşılaşılan arıza giriş kısmında ya da kablonun iç kısımlarında oluşan kopmalar ya da temassızlıklardır.
Bilgisayar kulaklığı görmüyor sorununun çözüm seçenekleri aşağıdaki gibidir:
Farklı bir kulaklık denemek sorunun kaynağını bulmanın en kolay yollarından biridir. Bilgisayar kulaklığı algılamıyorsa kulaklık mı bozuk yoksa sorun bilgisayarda mı diye anlamak için başka bir kulaklığı takıp test etmelisiniz. Yeni takılan kulaklık da çalışmıyorsa büyük ihtimalle sorun bilgisayarın ayarlarında ya da donanımında olabilir.
Ses ayarlarını kontrol etmek kulaklıkla ilgili yaşanan sorunları çözebilir. Bilgisayar kulaklığı algılamış olsa bile ses çıkış aygıtı yanlış seçildiyse kulaklıktan ses gelmez. Bunun için ekranın sağ alt köşesinde bulunan hoparlör simgesine sağ tıklayın ve “Ses ayarlarını aç” seçeneğine tıklayın.
Açılan pencerede “Çıkış cihazı” bölümünde yer alan listede kulaklığınızı kontrol edin. Eğer kulaklık listede görünmüyorsa “Ses Denetim Masası”na giderek “Kayıttan Yürütme” sekmesine girin. Burada kulaklığınızı gördüğünüzde üzerine sağ tıklayın ve “Varsayılan olarak ayarla” seçeneğini işaretleyin.
Windows’un kendi sisteminde sunduğu yerleşik sorun giderme aracı bazı durumlarda kulaklıkla ilgili sorunları otomatik olarak algılayıp çözebilir. Sorun gidericiyi açmak için: